Créer un gouvernement axé sur les gens

Description

Les gouvernements sont de plus en plus mis au défi de résoudre des problèmes complexes qui ont un impact direct sur les gens. En faisant intervenir une diversité de personnes, de communautés et de situations dans la conception et l'élaboration de solutions, les gouvernements peuvent s'assurer que les services, les politiques et les programmes qu'ils créent répondent aux besoins des citoyens et citoyennes qu'ils sont censés servir.

La conception axée sur la personne est une technique de résolution de problèmes qui place les personnes au cœur du processus d'élaboration. Cette discussion permettra d'explorer comment la conception axée sur la personne crée de l'espace pour divers points de vue et scénarios en vue d'arriver à concevoir de meilleures solutions. Des spécialistes de la discipline expliqueront comment cette technique est utilisée aujourd'hui dans l'ensemble du gouvernement pour relever des défis complexes.

Conférenciers

• Eman El-Fayomi, cheffe des ressources d'apprentissage, Service numérique canadien
• Nourhan Hegazy, conseillère principale en conception, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
• Mitchell Wanless, directeur adjoint, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Animation

Ryan Hum, vice-président des données, et dirigeant principal de l'information, Régie de l'énergie du Canada