Zaina Sovani est une stratège numérique chevronnée et une leader transformationnelle reconnue pour sa capacité à mener des changements dans des organisations complexes. Ancienne sous-ministre adjointe responsable de la transformation et dirigeante principale de l'information à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), elle a dirigé un vaste programme de transformation visant à améliorer l'expérience client, à atteindre l'excellence opérationnelle, à renforcer la prestation de services numériques et à instaurer une culture d'innovation et d'agilité au sein du ministère. En tant que dirigeante principale de l'information, Zaina a piloté la stratégie de GI/TI et les fonctions de prestation de services, permettant à l'organisation de tirer parti des technologies.
Au cours des deux dernières décennies, Zaina a occupé des postes de direction dans la fonction publique et le secteur privé, se forgeant une réputation de bâtisseuse et de catalyseur de transformation. Elle a notamment exercé des rôles clés à l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), à Services partagés Canada (SPC) et à la Corporation commerciale canadienne. Elle a amorcé sa carrière dans le secteur privé en tant que cadre chez Nortel Networks et PricewaterhouseCoopers.
Diplômes et attestations
- Maîtrise en administration des affaires de l'Université d'Ottawa
- Certificats en stratégie numérique de l'Université Harvard et de Berkeley
