L'une des principales responsabilités des fonctionnaires consiste à recueillir des renseignements et à les transmettre à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment, que ce soit à un échelon supérieur aux fins de décision, à d'autres fonctionnaires ou à la population canadienne. Ce parcours d'apprentissage vise à appuyer cet objectif en offrant aux fonctionnaires les outils nécessaires pour présenter des exposés concis, naturels, bien structurés et adaptés à leur public cible.